Q & Aよくある質問

キャプテンスタッグ製品またはサービスに関して、困ったとき、分からないときの対処方法をご案内しております。

お手入れに関するご質問

HDワンタッチボトルの開栓方法が分からない

HDワンタッチボトルのキャップは、バッグ内で誤開栓を防ぐ構造となっています。 キャップの開栓方法は、以下の動画や取扱説明書をご確認ください。

HDワンタッチボトルの取扱説明書

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内容器に錆がでてきたのは何が原因ですか。

ボトルに使用しているステンレスの材質はSUS304で、通常の環境では錆びないものです。しかし、水の中に含まれている鉄成分が付着した場合、それが原因となってもらい錆となる場合がありますが、それらはクエン酸で除去することができます。

中せんを食器洗浄機で洗ってもいいですか。

熱による変形や漏れる原因にもなりますので、食器洗浄機や食器乾燥器などのご使用はおやめください。

中せんを洗ってもいいものと悪いものがありますがなぜですか。

構造上の問題で、容易に水が抜けるものは丸洗いでますが、内部構造が複雑で水がきれにくいタイプは丸洗いでません。

洗える中せんは洗剤で洗ってもいいのですか。

洗剤で洗っても大丈夫ですが、洗剤分が残らないように十分水洗いしてください。

中せんを酸素系の漂白剤を使ってお手入れしてもいいのですか。

樹脂やパッキンが侵され、劣化しますのでやめてください。

茶渋をとりたいのですが、漂白剤を使ってもいいのでしょうか。

漂白剤は、中せんを傷めたり、内容器の錆の原因になるので、使用できません。内容器に熱湯と、クエン酸約10gを入れ、一昼夜放置し、その後スポンジで洗ってください。